to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Şok Net ev internetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde Vodafone’a ait modemi kargo ile geri gönderdim, modem ...teslim edildi ve benden teslim ettiğime dair tutanak istendi. İstenen tutanağı da iletmeme rağmen, Nisan 2025 döneminden itibaren tarafıma modem ücreti yansıtılmaya başlandı ve 2.4
Şok Net’ten almış olduğum modemi yaklaşık 1,5 yıl önce iade etmeme rağmen, 30.12.2024 tarihinde kargo ile geri göndermiş... olmama karşın benden hâlâ modem ücreti talep ediliyor. Son günlerde hem SMS hem de telefon aramalarıyla, modemi işleten Alfa İletişim ve Oris Telekom üzerinden 600 TL modem bedeli
Şok Net ev interneti aboneliğimi sözleşme sürem bitince yenilemedim, zaten internet hizmeti de sağlıklı çekmiyordu. Abon...eliği sonlandırırken modemi iade etmem istendi ve ben de 18'inde modemi PTT Kargo ile şirketin tarafına gönderdim. Bugün, 26'sında, Şok Net tarafından modemin kendilerine ulaşmadı
Şok Net fiber aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, iade süresi 22.02.2026 tarihine kadar olan modemi 19.02.2026 tarihinde ...PTT Kargo ile hasarsız ve eksiksiz şekilde şirketinize gönderdim. Kargo, Kavacık Mah. Şht. Teğmen A** Y***** Sk. No:15, 34810 Beykoz/İstanbul adresinize kp06176571726 gönderi numar
Şok Net aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma modemi en geç ayın 22’sine kadar PTT Kargo ile belirtilen adrese göndermem g...erektiği bildirildi. Ben de bu doğrultuda modemi 18’inde PTT Kargo ile eksiksiz ve çalışır şekilde kargoya verdim ve gönderime ait kargo takip bilgim elimde mevcut. Tüm yükümlülük
Şok Net’ten almış olduğum internet hizmetini iptal ettikten sonra modem için tarafıma mesaj gönderildi ve modemi geri gö...ndermem istendi. Ben de modemi 06.01.2026 tarihinde Malatya Merkez PTT şubesinden kargo ile geri gönderdim ve elimde kargo takip numarası ile teslim fişi bulunuyor. Buna rağmen, m
Şok Net 100 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma teslim edilen modemi 10.12.2025 tarihinde PTT Kargo ...ile kp06019824149 takip numarası üzerinden şirkete geri gönderdim. Buna rağmen hattıma “iade edilmeyen modem ücreti” adı altında 2400 TL tutarında fatura çıkarılacağına dair SMS al
"Çözüldü"
Şok Net fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi iade etme...me rağmen tarafıma hâlâ 2.400 TL modem ücreti yansıtılacağına dair mesajlar
Şok Net ev interneti hizmeti kapsamında kullanmış olduğum modemi iade etmeme rağmen, tarafıma haksız yere modem ücreti f...aturalandırılmak isteniyor. Yaklaşık 2 haftadır bu problemle karşı karşıyayım. Modemi iade ettiğime dair elimde teslim tutanağı ve PTT kargonun teslim edildiğine dair ekran görüntü
"Müşteri hizmetleri sorunu çözdü. Teşekkürler..."
21.08.2025 tarihinde TP Link marka modemi Şok Net firmasına iade ettim ve m...odem 22.08.2025 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak buna rağmen, 29.08.2025 tar
Şok Net Oris Telekom fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi PTT Kargo ile iade ettim. Kargo gönderiminin ul...aştığını hem PTT takip numarası ile teyit ettim hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri hizmetleri herhangi bir sorun olmadığını belirtti. Ancak son 6 aydır bir hukuk firması
Şok Net ile sözleşme yaptıktan sonra modemi geri iade etmek için defalarca aradım. Sonunda, bana 2400 TL modem ücreti fa...turalandırdıklarını söylediler. Üç aydır onlardan haber bekliyorum. Ben aradım, bana haber verilmeden faturalandırma yapılmış. Ayrıca, faturalandırmayı Oris Net adında bir firma ya
Şoknet ev interneti aboneliğim iptal sürecinde, modemi 31 Temmuz tarihinde teslim ettim ve elimde modemin teslim edildiğ...ine dair resmi belge bulunuyor. Buna rağmen tarafıma modem teslim edilmediği gerekçesiyle 2400 TL tutarında ücret faturalandırılacağına dair kısa mesaj gönderdiler. Konu ile ilgil
