Şok Net İade Ücret Gecikmesi

Şok Net ev interneti aboneliğim kapsamında Nisan ayına ait faturam tarafıma iki kez ödetildi. Nisan ayı için fazladan 65...0 TL ödeme yaptım. Konuyu bildirdiğimde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ve benden ödeme dekontları istendi, ben de dekontları WhatsApp üzerinden ilettim. Aradan 2 haftadan faz...

Şok Net’ten bugün, 23.04.2026 tarihinde sabit internet hizmeti için 689 TL tutarında ön ödemeli başvuru yaptım. Aynı gün... içinde internet hizmetini iptal ettim ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Abonelik süreçlerindeki iptal ve iade hakkımı kullandığım halde, yaptığım ön ödemenin iade edil...

14 Ocak’ta Şok’un cep telefonuma yüklü mobil uygulaması üzerinden toplam 730 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün s...iparişi iptal edip iade talebinde bulundum ve uygulamada iadem onaylandı olarak görünüyor. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ücret iadesi ne hesabıma yattı ne de bankama her...

09.12.2025 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden aldığım kalitesiz ürün için iade talebi oluşturdum, ancak aradan 10 gün g...eçmesine rağmen iadem hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 1.999 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, sipariş nu...

Samsun Atakum yeni mahalle’deki şok şubesinden aldığım bir ürünün tadı bozuk çıktığı için Şikayetvar üzerinden şikayet o...luşturdum. Şikayetimin ardından şok çözüm merkezi beni arayarak “özür iadesi” kapsamında 200 TL yatırılacağını bizzat kendileri söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesi...

Mayıs ayında evime Şok Net internet hizmeti bağlatmak istedim. Ancak binamda yaşanan altyapı sorunu nedeniyle bağlantı s...ağlanamadı ve aboneliğim iptal edildi. İnternet bağlanmadan önce Şok Net firmasından modem satın aldım. Hizmet sunulamadığı için modemi sizin talimatlarınız doğrultusunda iade ett...