to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Net'in 100 Mbps'ye kadar olan internet paketine 5050****57 numaralı hat üzerinden, İzmir Konak'ta dün abone oldum. Abonelik öncesinde bana taahhütsüz olarak aylık 389 TL ve statik IP hizmeti için de 150 TL ücret bilgisi verildi. Ancak statik IP almak istediğimde toplamda 700 TL gibi çok daha yüksek bir ücret talep edildiğini öğrendim.
Bu fiyat farkını bugün fark ettim ve konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Abonelik başvurusu sırasında verilen fiyat bilgisinin geçerli olmasını, yani taahhütsüz 389 TL ve statik IP için 150 TL ücretin uygulanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
3 ay önce Şok Net uygulaması üzerinden taahhütsüz aylık 259 TL karşılığında 100 Mbps hızlı internet başvurusunda bulundum. 3 ay 259 TL ödedim. Kasım ayına baktığımda 496,90₺ paket tutarı olan aylık ödememin yükseldiğini gördüm. Kendi internet sitesinde bile şu an 259 TL gösteriliyor. Belli aylardan ...
Şok Net taahhütsüz 100 Mbps internet aboneliğim Mart ayının sonunda aylık 237 TL ile başladı. Nisan ve Mayıs aylarında da 237 TL ödedim. Bugün paket ödemesi için Şok Market'in uygulamasından baktığımda 370 TL ödeme gözüktü. Hemen 0850 800 0762 numaralı müşteri hizmetlerini aradım; bana aylık ücretin...
Ağustos ayı itibariyle Şok Net e abonelik yaptım 100 Mbps 237 TL. Ne kadar uygun değil mi? Aslında uygun değil olması gerektiği kadar... Bir de baktım...
Şok Net Fiber 100 MB internet paketine başvurdum, taahhüt vermedim. İlk başta kurulum ücreti olduğu söylendi ve ödeme yaptım. Paket ücretinin 167 lira olduğu belirtildi ve başvurumu tamamladım. Üç ay sonra paket ücretim 379 liraya yükseldi. Müşteri temsilcisi, bana bu konuda kesinlikle bilgi vermemi...
Şubat ayında mevcut aboneliğimi sonlandırıp Şok Net e 100 Mbps aylık 197 TL'ye başvurdum. İlk üç ay 197 TL olarak ödedim. Mayıs ayında bilgi verilmeden 330 TL'ye yükseldi. Bu ay yüne bilgi verilmeden 429 TL'ye yükseldi. 100 Mbps olarak sunulan internet te 36 Mbps olarak kullandırıyorlar. Daha önce g...
Yorumlar