to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Uygulamasında Fazla Çekilen 80 TL İadesi Bekleniyor
Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım market alışverişinde, ödememden yaklaşık 80 TL fazla tutar çekildi. Bunu fark ettikten sonra konuyu çözmek için üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Her görüşmemde konuyla ilgileneceklerini, gün içinde mağaza tarafından aranacağımı ve hatta bölge müdürünün de durumdan haberdar edildiğini söylediler. Ancak üzerinden dört gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir aksiyon alındı.
Fazla çekilen yaklaşık 80 TL tutarın, ödemenin yapıldığı şekle uygun olarak Cepte Şok uygulaması üzerinden tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedenine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Tekrar dördüncüye ben aradım, siz halletmediniz yine ben uğraştım
