Soi Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle İade Reddi

Soi Design adlı siteden beyaz pantolon sipariş ettim. Sipariş öncesinde özellikle iç belli eder mi diye sorduğumda hat belli eder fakat ten belli etmez dediler. Ürün elime bir ulaştı kumaşı ince ve iç belli ediyor. Ayrıca ürünün paçaları da tozlu kirli geldi. Tüm görselleri iletmeme rağmen bana beyaz ürünün iç belli edeceğini ürünün kirli olan kısımlarını da ıslak bezle silmem gerektiği söylendi hahahaha. Kanunen iade hakkım bulunmasına rağmen kusurlu ürün ve yanlış bilgilendirme yapmalarına rağmen asla iademi yapmadılar 2 gün boyunca benimle WP üzerinden tartıştılar yanlış bilgilendirme yapılmış kusura bakmayın bile denilmedi. Müşteri memnuniyeti 0 ve asla çözüm üretmiyorlar.