Acil Burun Bandı Kargosunun Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Trendyol üzerinden 2 Şubat tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin firmasına teslim edilen kargom için 4 Şubat’ta teslim edileceğine dair bildirim aldım. Ancak belirtilen tarihte kargom getirilmedi, bugün 5 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.

Kargo içeriğinde burun bandı bulunuyor ve yeni ameliyat olduğum için burnumu düzenli olarak bantlamam gerekiyor. Sağlık açısından benim için acil ve önemli olan bu ürünün gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen her aradığımda yoğunluk gibi bahaneler sunuluyor ve net bir teslimat bilgisi verilmiyor.

Kolay Gelsin firmasına ait 170074987 takip numaralı kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.