Soft Tasarım Firması Kartvizit Baskısında Tasarım Farklılığı Ve Lak Kabartma Eksikliği

Soft Tasarım firması ile 25 Temmuz tarihinde kartvizit tasarımı ve baskısı için anlaştım. Tasarım tarafıma gönderildikten sonra gerekli düzeltmeler yapıldı ve baskı öncesi onayım alındı. Ancak 3 Ağustos’ta teslim edilen kartvizitleri incelediğimde, tarafıma gönderilen onaylı tasarım ile basılan kartvizitler arasında farklılık olduğunu, özellikle yazıların okunaklı olmadığını fark ettim. Ayrıca tüm yazıların lak kabartma olarak uygulanacağı belirtilmesine rağmen sadece bazı yazılarda lak kabartma uygulanmıştır.

Bu nedenle kartvizitleri 7 Ağustos’ta Soft Tasarım firmasına iade ederek yeniden, onayladığımız tasarıma uygun ve okunaklı şekilde basılmasını talep ettim. Sonrasında defalarca mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, kartvizitler ne yeniden basılarak gönderildi ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.

Onayladığım tasarıma birebir uygun, okunaklı ve söz verilen şekilde lak kabartmalı olarak kartvizitlerimin yeniden basılarak tarafıma gönderilmesini veya ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.