Hatalı Kesim Kartvizitler İçin İade Ve Yeniden Baskı Talebi

Soft Tasarım’dan yaklaşık 3 ay önce Şanlıurfa Karaköprü adresine teslim edilmek üzere kartvizit siparişi verdim. Ancak gelen kartvizitlerin kesimi son derece hatalıydı. Kartvizitler yamuk kesilmiş, solda neredeyse hiç boşluk bırakılmazken sağ tarafta oldukça fazla boşluk kalmış durumda, bu da kartvizitlerin hem görüntüsünü hem de kullanımını kötü hale getiriyor.

Bu hatalı ürünler için WhatsApp üzerinden Soft Tasarım ile iletişime geçtim fakat mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne sorunla ilgili bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu. 750 TL ödediğim bu kartvizitleri bu şekilde kullanamıyorum.

Hatalı kesim yapılan kartvizitlerimin ya düzgün ve özenli şekilde yeniden basılmasını ya da ücretimin iadesini talep ediyorum.