Soft Belly Firmasından Ödenen 699 TL İç Çamaşırının Gönderilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi
2 Ağustos tarihinde Soft Belly isimli firmadan iç çamaşırı siparişi verdim ve 699 TL ödememi yaptım. Sipariş numaram 7464. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp üzerinden hem de Gmail aracılığıyla firmaya ulaştım. WhatsApp’tan herhangi bir dönüş alamadım, Gmail’den ise yoğunluktan dolayı ürünü gönderemediklerini belirten bir yanıt aldım. Bu cevaba rağmen aradan geçen süreye karşın hâlâ ne ürün gönderildi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 699 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
2 Ağustos tarihinde Soft Belly isimli firmadan iç çamaşırı siparişi verdim ve 699 TL ödememi yaptım. Sipariş numaram 7464. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 12 Ağustosta siparişiniz yolda kargonuzu takip edin diye Gmail'den mesaj geldi gelen mesajı tıkladım kargo takibi yok sadece yolda siparişi görüntülerin diyor bende Gmail'den tekrar mesaj yazdım hangi kargo ve kargo takip numarasını yazarsanız takip ederim dedim sonra Gmail'den PTT dendi ve PTT dağıtıma çıkınca ling gönderiyor diye yazdılar ancak bugüne kadar PTT kargoyu alır almaz ling gönderiyor ve kargo takibi mesaj geliyor dediler bunun üzerine PTT merkezi aradım ama oradaki kişi adınıza kayıtı kargo gönderimi yok dedi tekrar Gmail cevap olarak bu şekilde yazdım ve ondan sonra şu ana kadar cevap verilmedi. Bir daha asla internetten kartla alışveriş yapmam kimsede yapmasın...
2 Ağustos tarihinde Soft Belly isimli firmadan iç çamaşırı siparişi verdim ve 699 TL ödememi yaptım. Sipariş numaram 7464. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 12 Ağustosta siparişiniz yolda kargonuzu takip edin diye Gmail'den mesaj geldi gelen mesajı tıkladım kargo takibi yok sadece yolda siparişi görüntülerin diyor bende Gmail'den tekrar mesaj yazdım hangi kargo ve kargo takip numarasını yazarsanız takip ederim dedim sonra Gmail'den PTT dendi ve PTT dağıtıma çıkınca ling gönderiyor diye yazdılar ancak bugüne kadar PTT kargoyu alır almaz ling gönderiyor ve kargo takibi mesaj geliyor daha öncekk yaptığım alışverişlerde böyle oldu ama maalesef bu firma PTT ye verdik deniyor ama PTT Kargo takibi lingi göndermemiş oluyor burası da bir muamma bunun üzerine PTT merkezi aradım ama oradaki kişi adınıza kayıtı kargo gönderimi yok dedi tekrar Gmail cevap olarak bu şekilde yazdım ve ondan sonra şu ana kadar cevap verilmedi. Bir daha asla internetten kartla alışveriş yapmam kimsede yapmasın...
2 Ağustos tarihinde Soft Belly isimli firmadan iç çamaşırı siparişi verdim ve 699 TL ödememi yaptım. Sipariş numaram 7464. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. 12 Ağustosta siparişiniz yolda kargonuzu takip edin diye Gmail'den mesaj geldi gelen mesajı tıkladım kargo takibi yok sadece yolda siparişi görüntülerin diyor bende Gmail'den tekrar mesaj yazdım hangi kargo ve kargo takip numarasını yazarsanız takip ederim dedim sonra Gmail'den PTT dendi ve PTT dağıtıma çıkınca ling gönderiyor diye yazdılar ancak bugüne yaptığım tüm alışverişlerde PTT kargoyu alır almaz ling gönderiyor ve kargo takibi mesaj geliyor ve bunun üzerine PTT merkezi aradım ama oradaki kişi adınıza kayıtı kargo gönderimi yok dedi tekrar Gmail cevap olarak bu şekilde yazdım ve ondan sonra şu ana kadar cevap verilmedi. Bir daha asla internetten kartla alışveriş yapmam kimsede yapmasın...
Teşekkür etmem için önce sorumluluklarını yerine getirmeleri lazımdı
Ürünüm 2 Ağustos'ta ödemesi alındı ancak gönderilmedi. WhatsApp ve Gmail üzerinden iletişime geçtim, Gmail'den gönderilemediği yanıtını aldım fakat hâlâ bir gönderim ya da iade gerçekleşmedi. Ücret iadesi talebim hâlâ beklemede.




