Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalite Ve İade Sorunlarıyla Karşılaşma

Kalite Ve İade Sorunlarıyla Karşılaşma
Kalite Ve İade Sorunlarıyla Karşılaşma
Şule
Soft and Pure Scarfs
11 Ekim 2024 14:253.325

Aynı modelin farklı renklerinde kalite farkı var. 4 ürün aldım, 2 tanesi naylon gibi. İade etmek istedim, direnç gösteriyorlar. 'İade kabul etmiyoruz, değişim var' dediler. İade için kargo ücreti gönderme ve alış için ayrı ayrı kargo ödemesi yapacakmışım. Kendi satış sözleşmelerinden haberleri yok. Satış sözleşmesinde 7 gün içinde iade hakkım olduğu ve kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır yazıyor ve geldiği gibi kullanılmamış etiketli gönderilecek olmasına rağmen. Profesyonellikten uzak işletme.

Yorumlar

Emin
15 Ekim 2024 17:07

Peki şule hanım değerli yorumlarınız için teşekkürler hayırlı günler efendim.

Emin
14 Ekim 2024 17:48

Merhabalar değerli yorumlarınız için teşekkürler kendimizi her gecen gün geliştirmeye sizlere daha iyi bir hizmet vermeye gayret gösteriyoruz. Sayfamızla iletişime gecen her müşterimize üründe defo bir problem olmadıkça iade almıyoruz nedenini de güzel bir şekilde iletiyoruz. Çok uygun fiyatlara satış yapıyoruz 2 git gel kargo maliyeti kadar kar marjımız yok sizin için söylemiyorum coğu müşteriler Trendyol'da alıştıkları olayı ( sipariş edeyim bakıyım olmadı iade ederim mantığıyla sipariş veriyor bizler aynı ürünleri toptan satışını yaptığımız Trendyol vb. Yerlerde satış yapan müşterilerimizden. Almalarını tavsiye ediyoruz. Git gel 2 kargo maliyeti 140 TL kesilen fatura kesilen iade faturası verilen onca emek kul hakkı bir yana siz ürünlerimizi evde görüp karar verin diye bizler zarar ediyoruz.!

Benzer Şikayetler

Noirre Design İade Yapılmaması Konusunda Israrcı Oluyor

Suna
NOIRRE Design
10 Ocak 2024 14:571.502

İnternet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışveriş hızlı bir şekilde kargolandı ve teslim aldım. Gönderilen ürün ile sat...

Noirre Design İade Yapılmaması Konusunda Israrcı Oluyor
Noirre Design İade Yapılmaması Konusunda Israrcı Oluyor
2 Destek2 Yorum
1

Yanıltıcı İade Politikası Ve Eksik Ödeme

Yağmur
Armanda Şal
8 Aralık 2024 19:23704

2 adet şal aldım, çekimlerdeki renkler ve gelen renkler arasında çok fark vardı, iade etmek istedim. 50 TL kargo kesilec...

Yanıltıcı İade Politikası Ve Eksik Ödeme
1 Destek
1

Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Kargo Ücreti Mağduriyeti

Büşra
NOIRRE Design
14 Haziran 2025 13:45553

Değişim yapmak istiyorum ancak ürünü '2 al 1 öde' kategorisinden 2 adet almıştım. Ürün, beklediğim gibi gelmedi; beyaz p...

1 Destek