Yanıltıcı İade Politikası Ve Eksik Ödeme

2 adet şal aldım, çekimlerdeki renkler ve gelen renkler arasında çok fark vardı, iade etmek istedim. 50 TL kargo kesileceğini bekledim çünkü her mağaza böyle yapıyor ve kendileri de ben iade talebi oluştururken yatırılacak tutar sitede 450 TL gözüktü. Ben şalları gönderdim fakat 400 TL yatırdılar. Sitelerine yazdım, 450 TL yatırılması gerekmiyor mu diye; gidiş dönüş kesiyorlarmış. Sözleşme metninde yazdığı gibi diyerek metni bana gönderdiler. Ama şunu bilmeliler ki metinde yazan ticaret sözleşmesine uymuyorsa hükmü yoktur. Aynen iade ve değişim olmuyor diyen markaların sözleşmeleri gibi geçersiz. Ben gerekli yerlere şikayetimi yazdım. Yakın arkadaşım da avukat, kendisi bunun tamamen haksız bir savunma yöntemi olduğunu ticari hukukta anlattı.