5.000 TL Çekimim Onaylanmadı Ve Hesabım Engellendi

17.04.2026 tarihinde saat 20:06’da Soel Casino isimli siteye slot oyunlarında oynamak üzere 1.000 TL yatırdım. Kısa süre içinde bakiyem yükseldi ve 5.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Çekim talebimi aynı gün, 17.04.2026 saat 20:15’te anında havale yöntemi ile gerçekleştirdim.

Aradan zaman geçmesine rağmen çekim talebim hiçbir şekilde onaylanmadı ve ödeme yapılmadı. Durumu sormak için canlı desteğe yazdığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sonrasında da canlı destek tarafından engellendim ve iletişim tamamen kesildi. Site, canlı destek dışında hiçbir alternatif iletişim kanalı (telefon, mail vb.) sunmadığı için başka bir yoldan da ulaşamıyorum.

Bu süreçte yatırdığım 1.000 TL ve ödenmeyen 5.000 TL tutarındaki kazancımın tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde ödenmesini, ayrıca hesabımın haksız şekilde engellenmesine ilişkin açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.