So Firehouse Foods Hamburgerin Dışı Pişmiş Görünmesine Rağmen İç Kısmı Tamamen Çiğdi

14 Ağustos 2026 akşamı saat 21.00 civarında Kayseri Talas’taki So Fire Hamburger şubenizden hamburger yedim. Hamburgerin dışı pişmiş görünmesine rağmen iç kısmı tamamen çiğdi. Fark ettiğimde artık bir kısmını yemiştim ve sonrasında ciddi mide ağrıları yaşamaya başladım.

Yaklaşık beş gün boyunca neredeyse hiçbir şey yiyemedim, sürekli mide ağrısı çektim ve günlük hayatım olumsuz etkilendi. Sağlık açısından bu derece riskli ve özensiz bir ürün sunulmasını kabul edemiyorum.

Durumu belirttiğimde “gelirseniz para iade edelim” denildi ancak evim uzak olduğu için gidemiyorum. Yaşadığım sağlık sorunu ve çektiğim ağrıların karşılığının sadece “gelirseniz iade ederiz” denilmesi bana haksızlık gibi geliyor.

Bu konuda hem hijyen ve pişirme standartlarınızla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hem de yaşadığım mağduriyetin sadece ürün bedeliyle sınırlı kalmayacak şekilde giderilmesini talep ediyorum.