Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Snug Brandwear Snug Brand Wear Kalitesiz Ürün Yüksek Fiyat Sıfır Sorumluluk

Snug Brandwear Snug Brand Wear Kalitesiz Ürün Yüksek Fiyat Sıfır Sorumluluk
Snug Brandwear Snug Brand Wear Kalitesiz Ürün Yüksek Fiyat Sıfır Sorumluluk
Snug Brandwear Snug Brand Wear Kalitesiz Ürün Yüksek Fiyat Sıfır Sorumluluk
Snug Brandwear Snug Brand Wear Kalitesiz Ürün Yüksek Fiyat Sıfır Sorumluluk
Öykü'nün Teşekkür Mesajı
Telefonla iletişime geçildi, yolladığım ürün değiştirildi. Üstüne elimdekileri de yolladığım durumda tamir edeceklerini veya değiştireceklerini söylediler. Tuğba hanıma teşekkürler.

Anti f/p diye bir şey varsa ta kendisi: Kalitesiz ürünler, yüksek fiyat ve sıfır sorumluluk. Tanesi neredeyse bin liraya üç farklı pantolon aldım. İlk gelen kargoda kahverengi olanın cebi yırtıktı, bu yüzden bir değişim gerçekleştirdik. Bunu son derece hızlı ve sorunsuz hallettik, neyse ki. Ama giyeli sadece bir ay olmasına rağmen hepsi önce yeşil olan gibi aşınmaya başladı ki her gün de giymiyorum. Toplam üç dört defa giydiğim ürünler sanki yıllardır giyilmiş gibi aşınmaya başladılar. Beyaz olan bisiklete binerken yırtıldı. Hayatımda ilk defa böyle bir şey yaşadım. Mail attım, beyaz olanı artık kendi cebimden parayla iadeye yolladım, 180 lira ona verdim. Bir ay dönmediler, dönünce de 'iade tarihi geçti. Biz size bunu geri yollayacağız' dediler. İki gün önce telefonla arandım ve değişim yapacaklarını söylediler ama hala bir ses seda yok. O konuşmada da bir not yazmadan ürünü onlara kargoladığımı ilettiler ama ben o kargonun fotoğrafını çekmiştim, neyse ki. Yalan söylemeye utanmıyor musunuz? İlk fotoğrafta notum da gözüküyor. Üç farklı ürün aldım, değişimli giydim, dikkat ederek temizledim. Bir tüketici olarak yapabileceğim her şeyi yaptım, buna rağmen bu oluyorsa ürünler kusurludur. Cidden ürünlerinin arkasında durmaları lazım. Ya iade ya değişim, bilmiyorum, cidden hayal kırıklığı.

Öykü
22 Temmuz 2024 21:47

Telefonla iletişime geçildi, yolladığım ürün değiştirildi. Üstüne elimdekileri de yolladığım durumda tamir edeceklerini veya değiştireceklerini söylediler. Tuğba hanıma teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Modamizbir İade Yapmıyor Kargo Defolu Ürünler Çağrı Merkezi Sorunlu

17 Kasım 2023 11:328.641

Sürekli kusurlu ürün gönderen anti-kurumsal işletme. Siparişimde en az 4 üründe kusur vardı; sökük, yırtık, defo. İade e...

4 Destek

Biezy Butik Sipariş Sonrası Yaşanılanlar

2 Kasım 2023 02:241.062

Ürünlerin siparişini verip ödemeyi yapana kadar hiçbir sorun yoktu. Ama ödemeden sonra ürünle ilgili herhangi bir takip ...

3

Kargo Süreci Kabusu: İletişimsizlik Ve İade Sorunları

13 Kasım 2024 11:494.515

Yani nasıl bu kadar vurdumduymaz olabiliyorlar anlamıyorum. Yaklaşık 15-20 gündür Kargo sürecinde aksilik yaşadığım ürün...

Kargo Süreci Kabusu: İletişimsizlik Ve İade Sorunları
Kargo Süreci Kabusu: İletişimsizlik Ve İade Sorunları