to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmanın Shopier hesabından alışveriş yaptım. Tasarım diye tanıttıkları ve görsele göre aldığım ceket o kadar kalitesizdi ki elime geçer geçmez sayfaya iade için yazdım. Yetkili kişi iade olmadığını değişim olabileceğini söyledi. İade hakkımı ısrarla kullanmama engel olundu. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir firma. Ben fahiş fiyata bu kadar kalitesizlik hiçbir yerde görmedim.
Aldığım ürün son derece kalitesiz bir kumaşla geldi. Ürün asla esnemiyor ve pazardan alınan ucuz elbiselere benziyor. Elime ulaştığı gibi iade etmek istediğimi söyledim ama reddettiler. Ürünün üzerinde herhangi bir kişiselleştirme yapmadan direkt olarak sabit bir beden satın almama rağmen bu mağduri...
Shopier aracılığıyla satın aldığım ürünün siparişini iptal ettim fakat ücreti iade edilmedi. Shopier sayesinde ulaşabileceğimiz bir müşteri hizmetleri de yok. Teşekkürler Shopier hiçbir konuda yardımcı olamadığınız için.
Bir tane bizon Instagram mağazasından ceket sipariş ettim ve etmeden önce de mesaj atmıştım şu istediğim ceketi/adres bilgilerimi vs. Geri dönüş yapmamışlardı. Bende Shopier mağazasını gördükten sonra ceketi sipariş ettim ve mesajı sildim çünkü üzerinden bir gün geçecekti bir karşılama mesajı bile i...
Ürünlerini kaliteli bulmadım. Ayakkabının iadesi de, değişimi de yok; müşteri memnuniyeti de söz konusu değil. İşin kolayını bulmuşlar, müşteri hatası olduğunu öne sürerek ayakkabıyı geri gönderiyorlar ve bir de kargo ücretini alıcıya yüklüyorlar. Çok şaşırtıcı, daha önce hiç böyle bir durumla karşı...
İndirimden aldığım bir ürün üzerime olmadı ve iç gösteriyordu. İade etmek için mail attım. İndirimli ürünlerde iade yapılmıyor, kredi olarak ileride kullanın dediler. İndirimde İade yapılmadığı bilgisi sitelerinde yazmıyor. Ürünleriniz pahalı, indirimden alışveriş yaptım, bir daha bir şey almayacağı...
Yorumlar