Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

26 Haziran 2026 tarihinde sneaksnet.com üzerinden 25144 numaralı siparişimle 38 numara Adidas Gazelle Bliss Pink model ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma, siparişimde belirttiğim model yerine beyaz renkte 38 numara Adidas Samba model ayakkabı gönderildi.
Kargo Cuma günü Ankara Etimesgut’taki ev adresime teslim edildi. Teslim alır almaz aynı gün içerisinde WhatsApp hattı üzerinden, Instagram üzerinden ve e‑posta yoluyla firmaya ulaşıp yanlış ürün gönderildiğini bildirdim. Buna rağmen yaklaşık 3 gündür hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben, sipariş etmiş olduğum Adidas Gazelle Bliss Pink 38 numara ayakkabının tarafıma gönderilmesini veya ürünün iade alınıp ödediğim tutarın eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen Adidas Samba model ayakkabıyı kullanılmamış şekilde geri göndermeye hazırım. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.















