Sneaksnet'in Kargo Ambalajı Ezilmiş, Daha Korunaklı Paketleme Talebi

Sneaksnet üzerinden iki gün önce bir ayakkabı siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında dış ambalajın ezilmiş olduğunu gördüm. Ayakkabıda gözle görülür bir hasar olmasa da, paketin bu şekilde gelmesi beni endişelendirdi ve ürünlerin daha korunaklı şekilde gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Sneaksnet’in kargo ve ambalajlama süreçlerinde daha özenli olmasını, özellikle ayakkabı gibi kutulu ürünlerin zarar görmeyecek şekilde paketlenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durum tekrar yaşanması halinde nasıl bir değişim süreci işlediği konusunda tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Bu yaşanan durumun dikkate alınarak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.