Sipariş No 25503 Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Sneaksnet’in web sitesinden 19 Ağustos tarihinde Nike SB Dunk Cacao 41 numara, Adidas Forum Low ALL White 41 numara, Adidas Forum Low Blue Haze 42 numara ve Nike Air Force Beyaz Siyah 42 numara ayakkabılarını siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait numara 25503’tür.

Şu ana kadar müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadım, telefon ve diğer iletişim kanallarından geri dönüş alamıyorum. Ne sipariş durumu güncelleniyor ne de gecikme ile ilgili bir açıklama yapılıyor.

Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.