Peşin Ödenen Ayakkabılarım Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok
Sneaks Net üzerinden 16.08.2026 tarihinde toplam 6.000 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünler New Balance 9060 Mushroom Timberwolf 37 numara ve New Balance 9060 Raincloud 39 numaradır. Sipariş numaram 25385 olup, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Aradan bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim henüz kargoya bile verilmedi. Yetkili satıcıyla daha önce iletişime geçtiğimde siparişimin bugün kargoya verileceği söylendi ancak gün içinde tekrar yazdığımda mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikme ile ilgili açıklama yapılıyor.
Ücretini peşin ödediğim ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Gelişme
16.08.2026 tarihinde Sneaks Net üzerinden toplam 6.000 TL tutarında iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerim New Balance 9060 Mushroom Timberwolf 37 numara ve New Balance 9060 Raincloud 39 numaradır. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım ve sipariş numaram 25385’tir.
Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıyla yaptığım yazışmalarda siparişimin bugün kargoya verileceği söylendi ancak gün içinde tekrar yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgi veriliyor.
Ücretini peşin ödediğim bu ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.












