to read complaints and reviews, or file yours.New Balance Ayakkabı Siparişi Teslim Edilmedi, Hemen Gönderim Veya İade Gerekiyor
21 Şubat’ta sneaksnet.com üzerinden “1 alana 1 bedava” kampanyasından New Balance 9060 Castlerock Grey model ayakkabı siparişi verdim. 18.898 numaralı bu sipariş için toplam 4.650 TL’yi kart ile ödedim.
Siparişimin teslim edilmemesi üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, benden tekrar model bilgisini istediler ve ürünü göndereceklerini söylediler. Ardından 2 Mart’ta siparişimin kargoya teslim edilmek üzere hazır olduğuna dair bir e-posta aldım; ancak kargo hiçbir şekilde firmaya teslim edilmediği için tekrar iletişime geçtim. Bu görüşmede de bu hafta içinde ya ürünün gönderileceği ya da para iadesi yapılacağı söylendi, fakat ne ürün gönderildi ne de somut bir işlem yapıldı.
Uzun süredir beklememe ve defalarca iletişime geçmiş olmama rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. New Balance 9060 Castlerock Grey model ayakkabımın, kampanya koşullarına uygun şekilde ve daha fazla gecikme olmadan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
21 Şubat’ta 1 alana 1 bedava kampanyasından New Balance 9060 Castlerock Grey ayakkabıyı sipariş ettim, 18.898 numaralı sipariş için 4.650 TL ödedim. Teslim edilmediği için firmayla iletişime geçtim, ürünün gönderileceği ya da iade yapılacağı sözü verildi fakat hiçbir işlem gerçekleşmedi. Uzun süredir bekliyorum ve sürekli iletişime geçiyorum, ancak hâlâ ayakkabı elime ulaşmadı. Bu durum beni sürekli oyalanmaya zorladı.
