31115 Numaralı Siparişin Teslim Edilmemesi Ve 799 TL Geri Ödeme Talebi

Sneaksnet.co internet sitesinden 19.09.2026 tarihinde Adidas Spezial Dark Blue model bir ayakkabıyı 799 TL ödeyerek banka kartımla sipariş ettim. Site üzerinde sipariş durumum uzun süre “Tedarik ediliyor” olarak görünmesine rağmen ürünüm bana hiç teslim edilmedi.

Teslimat gecikince firma ile önce mail yoluyla, ardından WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında firmanın Instagram hesabının da kapatıldığını gördüm ve bu süreçte ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 31115 numaralı siparişime ilişkin ödediğim tutar hâlâ iade edilmedi ve dolandırıldığımı düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 799 TL tutarındaki ödemenin 31115 numaralı sipariş için tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.