to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up Buyaka AVM mağazasından 11.01.2025 tarihinde 7.138 TL ödeyerek bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki yaklaşık 4 aylık kullanım içinde ayakkabıda yırtılma problemi ortaya çıktı. Farklı bir şehirde yaşadığım için ürünü hemen götüremedim ve yaklaşık 9 ay sonra inceleme için garantiye gönderebildim.
Çünkü diğer Sneaks Up mağazaları garantiye ürün göndermeyi kabul etmedi.
Ürün inceleme sonucunda tarafıma “üretim ve malzeme kaynaklı hata değildir” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Burada asıl öğrenmek istediğim, Sneaks Up’ın üretici firmanın beyanı ya da teknik raporu olmadan bu şekilde tek taraflı olarak nasıl ret kararı verebildiği ve bu sonuca hangi teknik gerekçeye dayanarak ulaşıldığıdır.
Sneaks Up’tan ürünle ilgili yapılan incelemenin detaylı açıklamasını, varsa üretici/teknik raporun tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını ve sürecin şeffaf bir şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Buyaka AVM Sneaks Up mağazasından almış olduğum Nike marka Nike court vision alta modelini satın aldım. 1 ay giymeden çoraplık kısmı yırtıldı, incelemeye göndereceğiz dediler. Verdim. İnceleme gitti, 1 ay ayakkabıyı bekledim, sonra bana mail attılar şu şekilde (Bağcık açılmadan giyilip çıkarıldığınd...
Akasya AVM Sneaks Up mağazasından geçen sene ayakkabı aldım. Ayakkabı 4200 TL idi. Kalitelidir diye aldık, 2 yıl garantisi olduğunu söylediler. Satın aldıktan sonra aradan 1 yıl geçti. Yağmurlu bir günde yürürken bir baktım, ayakkabının altındaki tabanın altından yırtık oluşmuş, ayağım sırılsıklam o...
2 ay önce Buyaka AVM Sneaks Up mağazasından 5999 TL ödeyerek Nike Dunk model bir sneaker satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giydim ve geçen hafta ön kısmında deri kalkması meydana geldi. Sneaks Up’un 2 yıl garanti sunduğunu ve ürünün bu kapsamda olduğunu belirttiler. Sorunun ardından faturamla birli...
Sneaks Up markalı bir basketbol ayakkabısını 14.05.2025 tarihinde Buyaka AVM’deki mağazadan oğluma aldım. Oğlum bu ayakkabıyı sadece sahada basketbol oynarken kullandı, dışarıda günlük olarak hiç giymedi ve ürün üzerinde “saha dışında kullanılmaz, günlük spor hayatınızda kullanmayın” gibi herhangi b...
21 Mayıs 2023 tarihinde, Sneaks Up Buyaka AVM den aldığım Nike marka 38 numara spor ayakkabım ayağımı sıkıp yara yaptı. Ürünü aldığımda sıktığını belirttim fakat mağazadaki satıcı arkadaş ayakkabının giyinildiğinde açılacağını söyledi. Bunun üzerine ayakkabıyı aldım. Ayakkabıyı sadece yarım gün giyi...
Yorumlar