Sneaks Up Air Force 1 Ayakkabısı İlk Gün Kırıldı, İade Reddi




Sneaks Up markasının İzmir Hilltown şubesinden 12.06 tarihinde saat 13:30 civarında 44 numara Air Force 1 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün yalnızca yaklaşık 30 dakika normal yürüyüş için kullandım ve bu kısa kullanımın ardından her iki ayakkabının ön kısmında da belirgin kırılmalar oluştuğunu fark ettim.
Bunun üzerine aynı gün fişimle birlikte iade için İzmir İstinyePark şubesine gittim. Mağaza müdürü D***** Hanım, ürünü yalnızca kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söyledi. Oysa satış sırasında ve genel olarak 30 güne kadar iade hakkı olduğu söyleniyor; ürünün üzerinden daha 24 saat bile geçmemiş olmasına rağmen bu hakkım fiilen yok sayıldı.
Ayakkabının bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilebilir bir durum değildir ve bu nedenle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Fişim mevcut olup, Sneaks Up İzmir Hilltown şubesinden aldığım bu ürün için ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












