to read complaints and reviews, or file yours.Kapanışa Yakın Kasada Z Raporu Nedeniyle Saygısız Davranış
17.05.2026 tarihinde Çanakkale Merkez 17 Burda AVM’deki Sneaks Up mağazasında kapanışa daha yaklaşık 10 dakika varken yaşadığımız bir saygısızlığı şikayet etmek istiyorum. Aynı modelden 2 adet ayakkabı almıştık, 3. Aynı ayakkabıyı da almak için kasaya gittiğimizde, elimizde ürün olmasına rağmen bizi geri çevirdiler.
Kasadaki çalışanlar, erkenden z raporu aldıkları için şu an satış yapamayacaklarını, ürünü veremeyeceklerini ve pazartesi sabah gelip alabileceğimizi söylediler. Mağaza kapanmadan önce içeri müşteri alıp, kasaya kadar gitmiş bir müşteriyi sadece erken z raporu aldıkları için geri çevirmeleri hem profesyonellikten uzak hem de büyük bir saygısızlıktır.
Müşteri olarak mağazaya alırken güler yüzlü ve çözüm odaklı personel tercih edilmesini, kasada bu şekilde mağduriyet yaşatmayan bir çalışma düzeni oluşturulmasını ve bu yaşanan olayla ilgili tarafıma bir açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.
