to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün bana ulaştıktan hemen sonraki gün ürünü iade için Sneaks Up şirketine geri gönderdim, fakat kabul edilmedi. Son iki alışverişimde de aynı durumu yaşadım ve iadem gerçekleşmedi. Sneaks Up, ürün bedelini aldıktan sonra müşteriyle ilgilenmeyen ve geri dönüş sağlamayan bir şirket. Bu nedenle bir daha alışveriş yapmayacağım.
Sneaks Up firmasında almış olduğum 2 ürün de iptal edildi ve kesinlikle bilgi vs iletilmedi dahası k. Kartıma geri ödeme ile ilgili bir dönüş yapılmamaktadır. Defalarca aradım ulaşılamıyor. Lütfen konu ile ilgili iademin yapılıp konu ile ilgili geri dönüş yapmanızı rica edeceğim. Teşekkürler,
Sneaks Up online mağazasından yaptığım alışverişin içeriğindeki bir ürün gönderilmedi. Para iadesi yapılacağına dair bir e-posta aldım ancak hâlâ gerçekleşmedi. Daha sonra alışverişteki diğer ürün geldi. Beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek için müşteri hizmetlerini aradım, ulaşamadım ve yönergele...
Sneaks Up’ın online mağazasından mağaza teslim ürün aldım. Ürünleri teslim almadan iade etmeme rağmen ne bir iade yapıldı ne de bir dönüş sağlandı. 3 kere aramama ve 1 kere mail atmama rağmen iadeleri gerçekleştiremediler. Müşteri hizmetleri mağaza ya ne de bana ulaşabiliyor gerçekten böyle bir firm...
Sneaks Up markasından online alışveriş ile aldığım ürünleri, iade koşullarına uygun şekilde mağazadan iade ettim. Ancak 25 iş günü geçmesine rağmen para iadem hala tarafıma yapılmadı. Attığım hiçbir maile dönülmedi. Müşteri temsilcileri defalarca kez muhasebe departmanına durumun aciliyetini ilettiğ...
İade edemiyorum, kod veya kargo firması hakkında bilgi verilmiyor, iade talebim günlerdir beklemekte ve iade sürem dolmak üzere. Ne müşteri hizmetleri ne de e-posta yoluyla Sneaks Up'a ulaşamıyorum. İade sürem dolduğunda ne yapılacağını çok merak ediyorum. Sorunum çözülmezse bir daha asla alışveriş ...
Yorumlar