Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi İçerisinde Yıpranan Ayakkabılar Ve Reddedilen Talep

Garanti Süresi İçerisinde Yıpranan Ayakkabılar Ve Reddedilen Talep
Garanti Süresi İçerisinde Yıpranan Ayakkabılar Ve Reddedilen Talep
Garanti Süresi İçerisinde Yıpranan Ayakkabılar Ve Reddedilen Talep
Garanti Süresi İçerisinde Yıpranan Ayakkabılar Ve Reddedilen Talep
+1
26 Kasım 2024 23:12
2.086

Fotoğrafta yer alan ayakkabıları 17.02.2024 tarihinde Sneaks Up'tan satın aldım. 9 ayda hafta da 1 veya 2 kere kullanmama rağmen ayakkabının arkası yırtıldı ve süngeri deforme oldu. Ayakkabı her girdiğimde ayakkabı çekeceği ile giyindim, kesinlikle ayakkabıyı kırarak bir giyim yapmadım.

2 yıl garanti süresi içerisinde garanti hakkım olduğu için hakkımı kullanmak istedim. Fakat inceleme sonucunda malzeme kaynaklı bir problem olmadığı belirterek değişim/iade talebim reddedildi. Madem ürününüzün arkasında durmayacaksanız neden 2 sene garanti veriyorsunuz?

Ben bu ayakkabıyı alırken garantiye güvenerek aldım, böyle olacağını bilseydim mağazanızdan alışveriş yapmazdım. 5000 TL verdiğim ayakkabı 9 ayda az giymeme rağmen giyilemeyecek duruma geldi. Böyle olacağını bilseydim daha uygun fiyatlı ayakkabı alırdım.

Ayrıca inceleme süreci boyunca 14 ile 21 iş günü sonuçlanacaktır denmesine rağmen tarafıma bir bilgi gelmedi. Ben her hafta mağazaya giderek durumu öğrendim.

Bu fiyata bu ayakkabı değmez. Sneaks Up'ta bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

05 Kasım 2024 19:33
1.148
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

24 Mayıs 2024 17:53
1.271
Sneaks Up Tan Alınan Ayakkabı Sorunlu Ve Asla Kabul Etmiyorlar
Sneaks Up Tan Alınan Ayakkabı Sorunlu Ve Asla Kabul Etmiyorlar
Sneaks Up Tan Alınan Ayakkabı Sorunlu Ve Asla Kabul Etmiyorlar
Sneaks Up Tan Alınan Ayakkabı Sorunlu Ve Asla Kabul Etmiyorlar

Birgül
02 Eylül 2024 22:22
1.450
Sneaks Up Ve Adidas'tan Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Kötü Müşteri Hizmeti!
Sneaks Up Ve Adidas'tan Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Kötü Müşteri Hizmeti!
Sneaks Up Ve Adidas'tan Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Kötü Müşteri Hizmeti!
Sneaks Up Ve Adidas'tan Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Kötü Müşteri Hizmeti!
+1
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Sneaks Up Ayakkabının Altı Delindi Sonuç Red

Alperen
22 Eylül 2024 00:22
1.410
Sneaks Up Ayakkabının Altı Delindi Sonuç Red

Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İlgisiz Garanti Süreci

09 Ağustos 12:25
996
Benzer Şikayet Yaz