Ayakkabı İnceleme Süresi Söz Verilenden Uzun Sürdü, Bilgilendirme Yapılmadı

17.09.2025 tarihinde New Balance marka ayakkabımı inceleme için Sneaks Up’a sipariş numarası su1466709 ile gönderdim. Bugün itibarıyla 40 gün geçti ve hala ayakkabım tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “yolluyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir gö...

Şubat 2024’te Mall Of İstanbul’daki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl boyunca düzensiz aralıklarla, dikkatli bir şekilde kullandım. Mart 2025’te ayakkabının ön kısmındaki filenin kenarında yırtılma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olup ...

10.08.2025 tarihinde Sneaks Up Forum İstanbul mağazasından New Balance 1906r model ayakkabı satın aldım. Sadece 1 ay kullandığım ayakkabının tabanı açıldı ve logoda, ürünü ilk aldığımda var olan kusurlar sonradan fark edildi. Ayakkabıyı mağazada garantiye gönderdim. 2 hafta sonra bana, fotoğraf açıl...

12.04.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance 1906 Lifestyle Mens Shoes model spor ayakkabıyı, su1429216-0 sipariş numarasıyla 8.490,00 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3-4 kez giymeme rağmen sol ayakkabıda açılma oluştu. Ürünü inceleme için gönderdim ve değişim ya da iade...

Merhabalar, 19/04/2024 tarihinde İstinyePark Sneaks Up mağazasında garanti kapsamında verdiğim ayakkabı için 21 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmişti. Bugün (22/05/2024) tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yasal süre içerisinde tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır. Yaklaşık bir...