Teslim Edilmemiş 8.800 TL Değerindeki Ayakkabı Siparişinin Acil Çözüm Talebi

Sneakerslife TR üzerinden 7–8 gün önce yaklaşık 8.800 TL tutarında toplu ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken belirtilen kargo süresi içinde ürünlerin elime ulaşacağı söylendi ancak verilen süre dolmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.

Siparişimin durumunu sormak için defalarca iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi verilmeden geçiştirici ve oyalayıcı cevaplar aldım. İade ve iptal talep ettiğimde de yine aynı şekilde oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı. 112319 numaralı siparişimle ilgili bu süreçte hem zaman kaybettim hem de planlarım aksadı.

Siparişimin en geç belirtilen kısa süre içinde acil olarak kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişin iptal edilip ödediğim tutarın ivedilikle ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.