Sneakersepeti.com “Kargoda” Göründüğü İçin Sistem Üzerinden İade Kodu Oluşturamıyorum
Sneaker Sepeti’nden lacivert Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, kapıda kredi kartıyla 980 TL ödeme yaptım. Ürünü inceleyince dikiş kalitesini beğenmediğim için iade etmek istedim.
Ancak siparişi verdiğim sayfaya girdiğimde ürün hâlâ “kargoda” göründüğü için sistem üzerinden iade kodu oluşturamıyorum. Bu durumu WhatsApp hattı üzerinden kendilerine ilettim fakat dünden beri herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade sürecimle ilgili hiçbir ilerleme kaydedemiyorum.
Ödemesini yaptığım bu ürün için, sistemdeki durumun güncellenmesini, iade kodumun oluşturulmasını ve yasal iade hakkım doğrultusunda iademin sorunsuz şekilde alınmasını talep ediyorum.














