to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Geri Döndü Ve Cevap Alamıyorum
Snekarsepeti internet sitesinden 19 Mayıs tarihinde 2 çift ayakkabı sipariş ettim. Siparişim için 2.550 TL ödeme yaptım ve 6436430055248 koduyla kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ürünlerin şubeye gelip geri gittiği söylendi, bu süreçte ürün yoldayken WhatsApp üzerinden yazışıyorduk.
Başta mesajlarıma cevap verilirken son iki gündür hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Ne ürün elime ulaştı ne de yaşanan durumla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı. İnsanların bu şekilde oyalanması ve ilgisiz bırakılması gerçekten rahatsız edici. Ürün gelse beğenmesem bunu anlayabilirim, iletişime geçilse yine anlayış gösterebilirim; ancak hiç gelmeyen ürün için bu kadar ilgisiz kalınması kabul edilebilir değil.
Ödemesini yaptığım ayakkabılarımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, mümkün değilse ödediğim 2.550 TL’nin derhal iade edilmesini ve yaşanan bu ilgisizlikle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
