Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

15.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Sneakersday.tr adlı ayakkabı mağazasından Shopier aracılığıyla, banka kartımla 675439911 numaralı siparişi oluşturdum. Sitede “aynı gün kargo, 3 gün sonra teslim” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Hem Instagram DM üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca kez ulaşmaya çalışmama rağmen ya hiç dönüş yapılmıyor ya da son derece ilgisiz, sorunu çözmeyen yanıtlar veriliyor. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de sitede belirtilen teslimat vaadinin gerçeği yansıtmadığını gösteriyor.
Siparişim bugün içinde kargoya verildiyse kargo bilgilerinin tarafıma iletilmesini, eğer kargoya verilmediyse 675439911 numaralı işlem için ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.



