Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sneakerbox Üründeki Üretim Hatası Kabul Edilmiyor

Sneakerbox Üründeki Üretim Hatası Kabul Edilmiyor
profile
11 Eylül 2025 16:32
4

Haziran ayında 212 Sneaker Box FLO mağazasından yaklaşık 3000 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece bir ay kullanmama rağmen ayakkabının her iki topuk kısmında, kemik taraflarında komple yırtılma meydana geldi. Daha önce de farklı bir Puma modelinde benzer bir sorun yaşamıştım ancak o zaman ürünü iade etmemiştim. Bu kez, mağaza çalışanları tarafından 6 ay garantisi olduğu belirtilerek ürünü incelemeye göndermem istendi.

Ayakkabımı iki kez incelemeye gönderdim fakat her seferinde kusur bulunamadığı ve sorunun kullanıcı hatası olduğu mesajı iletildi. Ayakkabıyı temiz ve özenli kullanan biriyim, yıllardır bu markayı tercih ediyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok şaşırttı. Üstelik ödeme sırasında garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen mağaza kesinlikle yardımcı olmuyor ve ürünümdeki bariz üretim hatasını kabul etmiyor. Ben ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Muhammet
06 Ağustos 2025 15:14
240

profile
11 Eylül 2023 14:12
3.807

profile
25 Eylül 2023 14:34
299
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

212 AVM Yalın Ayak Pişmanlık

profile
29 Temmuz 2024 14:31
284
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

İnna Butik Ayakkabı Tabanı Yırtıldı

profile
14 Haziran 2024 18:00
344
İnna Butik Ayakkabı Tabanı Yırtıldı
İnna Butik Ayakkabı Tabanı Yırtıldı
Benzer Şikayet Yaz