to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Hatası Eski Snapchat Hesabına Erişimi Engelliyor
Telefonum yaklaşık 5 ay önce çalındı ve Snapchat hesabım telefon numaram üzerine kayıtlıydı. O günden beri hesabıma girmeye çalıştığımda sistem “bu numara hatalı” uyarısı veriyor, doğrulama kodu da hiç gelmediği için eski hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı “arasars” tır.
Durumu Snapchat destek ekibine mail yoluyla ilettim ancak eski hesabımla ilgili yardımcı olmak yerine, yeni açtığım hesap için otomatik cevaplar gönderiliyor. Esas sorunum olan numara hatası ve eski hesabıma erişim konusunda hiçbir çözüm sunulmadı. Eski hesabımın bana ait olduğuna dair gerekli kanıt ve belgeleri sunmaya hazırım.
Eski Snapchat hesabım “arasars” kullanıcı adlı hesabımın tekrar açılmasını ve hesabıma tanımlı telefon numarasıyla ilgili hatanın düzeltilerek hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
