Snapchat Hesabımın Geri Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

iPhone 11 cihazımda kullandığım “azizakdas4733” kullanıcı adlı Snapchat hesabıma yaklaşık üç haftadır giriş yapamıyorum. Hem telefon numaramı hem de e-posta adresimi doğrulamaya çalıştığımda “Böyle bir hesap bulunamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda Snapchat+ aboneliğim de bulunuyor.

Bu sorunu ilk kez yaşıyorum. Hesabım başkasının eline geçmişti; kendi e-postamı tekrar bağlamıştım. Ardından hesaba erişimim tamamen kapandı ve bu sorun ortaya çıktı. Snapchat destek ekibiyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yıllardır kullandığım bu hesabımda çok sayıda özel fotoğrafım ve anılarım var, onlara da artık erişemiyorum. Hesabımı kaybettiğim için gerçekten çok üzgünüm ve mağduriyet yaşıyorum. Mardin/Savur’da yaşıyorum. Hesabımın tekrar erişime açılmasını ve bu konuda bana acil olarak yardımcı olunmasını talep ediyorum.