Snapchat Hesabım Haksız Yere Kilitlendi, Telefon Numaramı Kullanamıyorum

İPhone 13 cihazımda Snapchat uygulamasını kullanırken yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Yaklaşık 2-3 hafta önce, hiçbir gerekçe olmadan topluluk kurallarını ihlal ettiğim gerekçesiyle eski Snapchat hesabım kilitlendi. O hesapta kayıtlı olan telefon numaramı, yeni bir Snapchat hesabında doğrulamaya çalıştığımda ise sürekli olarak başarısız oluyorum ve numaramı kullanamıyorum.

Bu süreçte Snapchat’in destek ekibine e-posta gönderdim (kullanıcı e-posta adresim: f****************@gmail.com), ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunuma çözüm sunulmadı. Sorun her denememde devam ediyor ve telefon numaramı hiçbir şekilde doğrulayamıyorum.

Snapchat’ten beklentim, telefon numaramın tekrar kullanılabilir hale getirilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.