SMX Car Care Products Pompanın İçinden Küçük Hortum Çıkmadı

31.10.2025 tarihinde www.smx.com.tr üzerinden SMX markalı bir ürün ve pompasını satın aldım. Yazlıkta olduğum için ürünü yeni açtım ve pompanın içinden çıkması gereken beyaz küçük hortumun olmadığını fark ettim.

Bugün sizinle iletişime geçip sadece eksik olan bu küçük hortumun gönderilmesini rica ettim ancak yardımcı olunmadı. Şimdiye kadar sizden birçok ürün aldım, yaklaşık 500 TL’lik bir ürün için talebim aslında çok basit ve müşteri memnuniyetine yönelikti. Komple pompa istemedim, sadece içinden çıkmayan 1 TL’lik plastik hortumun gönderilmesini talep ettim.

Ürünün içinden eksik çıkan bu parçanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini ve müşteri memnuniyetine biraz daha önem verilmesini bekliyorum.