Smokpuf.com Sipariş Verdiğim Ürün Gönderilmedi, Satıcıya Ulaşamıyorum Ve Param İade Edilmiyor
12 Ağustos 2025 tarihinde Smokpuf.com üzerinden smok Vape Pen 22 model e-sigara coili sipariş ettim (#6418 numaralı sipariş). Ödemeyi EFT yoluyla toplam 750 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürünüm hiç gönderilmedi ve satıcıya ulaşmak istediğimde WhatsApp üzerinden engellendim. Başka bir iletişim kanalıyla da kendilerine ulaşamadım. Sipariş adresim İzmir/Karabağlar’dı.
Ayrıca, satıcıya ulaşmak için sadece gizli numara ile arama yapılabiliyor. Aradığımda telefona 9 yaşında bir kız çocuğu çıktı, daha sonra telefonu teyzesine verdi. Teyzesi ise bu numaranın yeğeninin akıllı saatinde olduğunu ve WhatsApp olmadığını belirtti.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 750 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




