Smartman Turkuaz Teknolojilerinin Sattığı Ürünün Arkasında Durmaması

N11'de satış yapan Smartman Turkuaz isimli bir mağaza, ki Samsun'un yetkili satıcısı olduğunu iddia ediyor, ürününün arkasında durmayan ve esnaflık konusunu önemsemeyen bir satıcı. Cayma hakkını bir yana bırakın, üründe sıkıntı var diye geri gönderdim ama kesinlikle kabul edilmedi. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. 'ben sattım, sen ne yaparsan yap' diyen bir mağaza. Burada, ki sonradan fark ettim, oldukça fazla şikayet var bu mağaza ile ilgili. Mağaza hiçbir sorun yokmuş gibi davranıyor. Ürünü kargo şirketine hediye etmiş oldum. N11 bu konuda bir çözüm sunamadı. Kanuna aykırı bir tutum sergiliyorlar. Alışveriş yaparken göz önünde bulundurulması gereken bir durum. İade ve cayma hakkı masal gibi. Bir daha mı? Asla. Zaten bu şikayete de kayıtsız kalacaklarını düşünüyorum.