to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2025 tarihinde Asus zenfun 5 marka model cep telefonunda sim kart okumama ve ses problemi yaşadım. Cihazımı il dışında bulunan smartfixbilisim.com.tr sitesine gönderdim. Cihazımın tamiri için ses kaydım onay sayılarak benden 7969 TL ücret alını ancak tamir süreci üzerinden yaklaşık iki buçuk ay (75 gün) geçmesine rağmen cihazım gönderilmedi. Müşteri temsilcisi her arandığında farklı bahaneler üreterek, olayın kendisiyle alakalı olmadığını ve firmanın süreci uzattığını ifade etmektedir. Söz konusu firmadan şikayetçi olduğumu ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Asus Zenfon2 telefonumu Mobilfix firmasına 25/07/2023 tarihinde gönderdim. Tamiri için 1800 TL ödeme istendi 29 Temmuzda ödedim. 15 Ağustosta tamir edilemediğini, kargoyla gönderdiklerini SMS ile bildirdiler. Arayıp kargo teslimat bilgilerini istedim ama vermediler. Telefonla arayınca sürekli oyalıy...
Mobilfix isimli GSM tamir firmasına telefonumu gönderdim ve 2450 TL ücret talep edildi. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve 2 ay geçti. Sonunda cihazın ta...
Mobilfix firmasını internet üzerinden bulup, arızalı olan cep telefonumu kendilerine 4.3.2024 tarihinde gönderdim. Firma tarafından arandım ve cep telefonumun ana kartının yandığı, bunun için 2550 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. İlk ödeme talebim, bankanın sanal kartı tarafından kabul edilmedi...
20.03.2025'te İzmir Evofone Teknik Servisi'ne cep telefonumu teslim ettim. Servis sözleşmesinin 1. Maddesinde "Gelen cihazlar ve servis hizmeti alan diğer ürünlerin servis hizmet süresi, bu belgede belirtilen teslim tarihinden itibaren en fazla 20 iş günüdür." yazmakta. Bugün itibarıyla teslim tarih...
Cep telefonuma bir güncelleme geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra telefonumu bir daha açamadım. Servisi aradığımda beni Mobil Fix'e yönlendirdiler. Telefonumu Yurtiçi Kargo aracılığıyla Mobil Fix'e gönderdim. Birkaç gün sonra Mobil Fix tarafından arandım ve telefonumun anakartında ve şarj girişinde ...
Yorumlar