to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yeni Alınan Televizyonda Ekranda Sürekli Dikey Çizgi Oluştu Destek Alamıyorum
4 Kasım 2025 16:16917
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüldü”
26 Ekim’de Epttavm üzerinden Samsung S9D 65 inch televizyon siparişi verdim. 28 Ekim’de ürün elime ulaştı ancak 30 Ekim’de ekranda kendi kendine dikey bir çizgi oluştu ve bu donanımsal arıza sürekli devam ediyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırlamak ve farklı işlemler denedim fakat hiçbir sonuç alamadım.
Sipariş numaram: PTT-V19JM273P-261025. Ürünün kutusu ve garanti belgesi elimde mevcut ancak faturasına ulaşamıyorum. Samsung ve Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım.
Televizyonumun garanti kapsamında onarılmasını ve faturama ulaşabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Mustafa
4 Kasım 2025 16:45
Şikayetim çözüldü
