Sloid Markasından İade Ödemesi Gecikiyor

18 Eylül 2026 tarihinde Sloid markasından Kiseki yellow tee isimli ürünü sipariş ettim. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 23 Eylül 2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak iade ettiğim günden bu yana ücret iadesi hesabıma yatırılmadı ve neredeyse iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sipariş numaram SLD13516’dır. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca internet sitelerinin de genel olarak kapalı olduğunu görüyorum, bu nedenle marka ile sağlıklı bir iletişim kuramıyorum.

Ödemesini yaptığım bu alışveriş için iade sürecimin acilen tamamlanmasını ve 18/09/2026 tarihli, 1.123,35 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.