Sloid Bruises Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Onaylanmadı

1 Ekim’de Sloid Bruises’in kendi sitesinden 2.980,50 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm kargoya verilmediği için 3 Ekim’de siteden iade talebi oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı.

Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde benden sipariş numaram istendi, bilgileri paylaştıktan sonra ise bir daha hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargom gönderildi ne de iade talebim sonuçlandırıldı.

Siparişimin iptal edilerek ödediğim 2.980,50 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.