Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Gerçekleşti, Sipariş Onayı Gelmedi Ve ‘Ödeme Yapılmadı’ Uyarısı Aldım

Sloid Bruises isimli markanın internet sitesi üzerinden whıte fakelove tee adlı üründen bir adet sipariş verdim. Ödemeyi 22.09.2026 tarihinde Mejortex Tekstil İth. İhracat hesabına toplam 939,57 TL EFT/havale ile gerçekleştirdim. Ardından sld13771 numaralı siparişimin 931,20 TL tutarında başarıyla oluşturulduğuna dair sipariş onayını aldım.

Bugün ise tarafıma, ilgili sipariş için “ödeme yapılmamıştır” şeklinde bir ödeme hatırlatma e-postası ulaştı. Buna rağmen banka dekontumda ödemenin eksiksiz ve doğru hesaba geçtiği net şekilde görünüyor. Site üzerinden ve e-posta yoluyla firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini eksiksiz yaptığım sld13771 numaralı siparişimin sistem üzerinde onaylanmasını, siparişimin geçerli sayılarak hazırlanıp tarafıma gönderilmesini ve hesabımdaki bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler