Müşteri İhmaline Karşı Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

23 Eylül 2026 tarihinde sloid bruises markasının kendi internet sitesinden sld13816 numaralı atkı siparişini verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Markanın sosyal medyada oldukça ulaşılabilir ve bilinir bir imaj çizmesine rağmen, gerçek müşterilerle ilgilenilmediğini, sadece içerik üreticilerine odaklanıldığını düşünüyorum. Ödemesini yaptığım 1.226,00 TL tutarındaki siparişim için ya ürünün derhal kargoya verilmesini ya da talebim doğrultusunda iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.