Üçlü Paket Yerine İki Adet Sleepy Makyaj Mendili Gönderildi

Sleepy markasına ait üçlü makyaj temizleme mendili paketini Amazon üzerinden satın aldım. Kargo 28 Kasım tarihinde DHL ile teslim edildi, takip kimliği zr466401 olarak görünüyor. Kargo kutusunu yeni açabildim ve üçlü olarak satılan ürünün içinden yalnızca iki adet paket çıktığını fark ettim.

Bu ürünü ve satıcıyı daha önce de defalarca tercih ettim ve şimdiye kadar hiç sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir eksiklikle karşılaştım. Üçlü olarak ücretini ödediğim ürünün içinden yalnızca iki paket çıkması nedeniyle mağdur oldum.

Eksik gönderilen ürünün tarafıma tamamlanmasını ya da bu eksiklik için uygun görülecek şekilde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.