Sleepy Natural Bebek Bezi Paket İçeriği Ve Gerçek Ürün Uyumsuzluğu

27 Ekim günü saat 17.30 civarında İstanbul Marmara Forum E-bebek mağazasından Sleepy Natural marka Maxi 60 adetlik 2’li Jumbo paket bebek bezi satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, paketin üzerindeki içerik bilgisinde vaat edilen ürün ile içinden çıkan bezlerin birbirini tutmadığını fark ettim. Paket üzerindeki bilgi başka bir ürün özellik setini işaret ederken, paketten çıkan bezlerin buna uygun olmadığını görmem beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Ürünü henüz hiç kullanmamışken bu uyumsuzluğu tespit etmiş olmama rağmen mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Faturam SMS olarak tarafıma iletilmiş olup fatura numaram E102026001941747’dir.

Sleepy’den, Marmara Forum E-bebek mağazasından aldığım bu ürünle ilgili paket içeriği uyumsuzluğunu incelemesini ve ilgili bebek bezlerini, paket üzerinde belirtilen özelliklere uygun ürünlerle bire bir olacak şekilde değiştirmesini talep ediyorum.