Sleepy Bio Natural Bebek Bezlerinde Kalite Farkı Ve Çözüm Eksikliği Yaşadım

Sleepy Bio Natural 2 numara bebek bezlerinde kalite tutarsızlığı yaşıyorum. Aynı ürünün farklı alışverişlerinde iki ayrı kaliteyle karşılaştım. Bir seride hiçbir sorun yaşamazken, diğer seride ciddi şekilde pişik, yara ve sızdırma gibi problemler oluştu. Özellikle sorunlu olan paketlerde üretim tarihi veya seri numarası gibi bir bilgiye ulaşamadım.

Ürünleri Amazon’daki Sleepy satıcısından aldım ve bu sorun bazı alışverişlerimde tekrar etti. Konuyla ilgili hem Sleepy müşteri hizmetleriyle hem de Amazon ile iletişime geçtim ancak sorunuma gereken özen gösterilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürün değişimi talep ediyorum ve bundan sonraki alışverişlerimde de aynı kalitede ürün almak istiyorum. Markanın bu konuda daha dikkatli olmasını ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesini bekliyorum.