Sleepy Bebek Bezlerinde Cırt Bant Sorunu Ve Telafi Talebi

Sleepy 1 numara bebek bezi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce Özbek Bebe’den 102’li büyük bir paket satın aldım. İlk çocuğumda da Sleepy kullandığım ve memnun kaldığım için yine tercih ettim. Ancak bu paketten kullandığım bezlerin bazılarında cırt bantları bozuk çıktı, toplamda 7-10 adet bezi bu nedenle kullanamadan atmak zorunda kaldım. Bezleri dolabıma yerleştirdiğim için paketi attım, bu yüzden elimde seri numarası veya barkod bilgisi yok.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sadece cırt bantlarında sorun yaşadım, başka bir problem olmadı. Paketi yaklaşık 250 TL’nin üzerinde bir fiyata almıştım. Mağduriyetimin giderilmesi için telafi paketi talep ediyorum. Ancak bebeğim büyüdüğü için telafi paketinin 2 numara olarak gönderilmesini rica ediyorum.