Sleepy Bebek Bezindeki Şiddetli Koku Bebeğin Cildini Tahriş Ediyor

İzmir Özdilek’ten geçen hafta pazar günü yaklaşık 500 TL ödeyerek Sleepy Natural bebek bezi aldım. Ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden beri bezde ciddi derecede rahatsız edici bir koku var. İlk başta çiş kokusudur diye düşündüm ancak paketin içinden yeni bir bezi alıp kokladığımda da aynı ağır ve naylonumsu kokuyu hissettim.

Bu koku hem bebeğimin hem bizim kıyafetlerimize siniyor, sürekli üst baş değiştirmek zorunda kalıyorum. Ayrıca bu durum bebeğimin cildini de olumsuz etkiledi ve kızarıklık, tahriş gibi sorunlara yol açtı. Daha önce de Sleepy bez kullandım ve hiçbir zaman böyle bir problemle karşılaşmadım, bu yüzden ürünün içeriğinde ya da üretiminde bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Bugün konu ile ilgili müşteri hizmetlerine mail attım ancak henüz bir dönüş almadım. Hem yaşadığımız sağlık endişesi hem de ödediğimiz ücretin boşa gitmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, kokulu ve bebeğimin cildini rahatsız eden bu ürünle ilgili inceleme yapılarak gerekli aksiyonların alınmasını ve mümkünse ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.