to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir E-Bebek Mağazası Açık Paket Bahaneli Değişim Reddi Ve Sızdıran Bebek Bezi Şikayeti
Nevşehir E-Bebek mağazasından aldığım Sleepy 1 numara Newborn (2-5 kg) bebek bezinde, paketi açtığımız ilk andan itibaren ciddi sızdırma sorunu yaşıyoruz. Bebeğimin altını neredeyse her değiştirdiğimde, tüm üstü ıslanmış şekilde oluyor ve kıyafetleri komple değişmek zorunda kalıyor.
Bezleri doğru taktığımızdan emin olmamıza rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz ve bu durum hem bebeğimi rahatsız ediyor hem de bizi mağdur ediyor. Üründen beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Bezi bebeğimin üzerinde kısa süreli bekletmeme rağmen her seferinde bu sıkıntıyı yaşamamız bezin üretiminde sorun olduğunu düşündürüyor. Elimizde 2 paket bez mevcut diğer pakette de aynı sorunu yaşayabileceğimizi düşünüp tedirgin oluyoruz diğer paketin de değişimini rica ediyoruz.
Durumu ürünü aldığımız Nevşehir E-Bebek mağazasına ilettiğimizde ise, paketin açılmış olduğu gerekçesiyle değişim ya da iade yapamayacaklarını söylediler. Açılmış paket bahanesiyle, bu kadar bariz bir kalite sorununda dahi yardımcı olunmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız bu sızdırma sorunu nedeniyle, sorunlu olduğunu düşündüğümüz Sleepy 1 numara Newborn bez paketinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Zahmet edip iletişime geçme girişiminde bile bulunmuyorlar. Her bez değişiminde üst baş değiştirmekten, çiş çıkan kıyafetleri çamaşır ve kurutma makinesine atıp, sürekli ağlayan kolik bebekle katlayıp yerleştirmekten bıktım artık. 2 paket yarım bez köşede atılı kaldı, piyasanın en pahalı bezini alıp bu çileden kurtuldum ama Sleepy benim için bitti. Kesinlikle uzak durulması gereken bir marka
